巾帼绽芳华，医路绽光芒 成寿寺中心开展全科医生问诊能力提升培训

管理员 2025-06-19

巾帼绽芳华，医路绽光芒|成寿寺中心开展全科医生问诊能力提升培训

 

阳春三月，万物复苏，处处洋溢着蓬勃的生机与活力，恰似我们不断成长、进取的脚步，永不停歇。在三八妇女节即将来临之际，成寿寺街道社区卫生服务中心于3月4日中午，精心组织了一场培训活动 ——“致敬巾帼力量 展现女医风采 —— 全科医生问诊能力提升”。此次培训特别邀请到了方庄社区卫生服务中心的全科主任葛彩英担任培训讲师，成寿寺中心的全体临床医生积极参与其中。

葛主任作为丰台区委卫生健康工委 “接诉即办” 实践基地特聘师资，葛主任在培训中首先强调了接诉即办工作的重要性。她指出，日常诊疗中的每一个环节都与患者反馈息息相关。建议工作人员要善于从患者的诉求中总结经验，优化诊疗流程。

培训过程中，葛主任凭借丰富的经验和专业的知识，采用案例分析、思维启发等多元方式，深入剖析了全科医生在接诊时应具备的专业能力，涵盖知识储备、技能运用以及职业态度等多个层面。她以一个个生动鲜活的案例为切入点，引导参培医生逐步构建起规范、严谨的诊疗思维体系，让大家深刻认识到科学诊疗思维在日常工作中的关键作用。

针对临床诊疗活动中极易引发误诊、漏诊等医疗差错风险的关键环节，葛主任精心挑选了一系列形象生动的典型案例进行警示。这些案例犹如一声声警钟，重重地敲在每一位参培医生的心头，时刻提醒着大家，对待每一位患者，都必须始终保持审慎严谨的工作态度，绝不能有丝毫的懈怠与马虎。

谈及全科医生接诊时常常面临的沟通不畅等问题，葛主任强调，医务人员不仅要熟练掌握沟通的艺术，更要有一颗热忱的爱心、十足的耐心，学会换位思考，从患者的角度出发去理解他们的需求，关怀他们的疾苦，并切实有效地解决问题。只有这样，才能真正搭建起医患之间信任的桥梁，为医疗服务的顺利开展奠定坚实基础。

授课完毕后，葛主任还进行了现场答疑。参培医生们纷纷就日常工作中遇到的疑难问题踊跃提问，葛主任一一耐心解答，现场互动氛围热烈。她结合实际案例，深入浅出地给出专业建议，进一步加深了医生们对培训内容的理解和应用。

此次培训令参会医生受益匪浅。葛彩英主任借助实际案例讲解与复盘分析，从多个角度、多种思路出发，围绕工作中易出问题的环节，为成寿寺中心的医生们分享了宝贵经验，带来了深刻启发。

培训尾声，中心副主任张剑提出了两点重要要求：其一，接诊能力是每一位医生立足本职的基本功，必须扎实掌握、不断精进；其二，有效沟通是做好接诉即办等各项工作的基石与保障，每一位临床科室医生都应铭记于心，并在日常工作中加以践行。

通过此次培训，成寿寺街道社区卫生服务中心的医生们将以更加专业的素养、更加饱满的热情，在守护居民健康的道路上绽放出更加耀眼的光芒，为社区医疗事业的发展贡献巾帼力量！